特定商取引法に基づく表記

販売業者
鍼灸院 Essentia 金沢（運営：株式会社RELAN）

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運営統括責任者
株式会社RELAN　代表取締役　

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所在地
〒920-0042　石川県金沢市長田町5-7

電話番号
076-207-7045

メールアドレス
essentia.acu@gmail.com

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販売価格（役務の対価）
各メニュー・商品ページに税込価格を表示しています。

商品代金以外の必要料金
原則なし。

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支払方法
現金／クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・AMEX 等）／電子マネー／QR決済（PayPay 等）

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支払時期
施術当日、または回数券・チケット購入時／オンライン決済時にお支払いください。

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役務の提供時期（引渡時期）
ご予約日時に施術を提供します。回数券・チケットは有効期間内にご利用ください。

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申込みの有効期限
キャンペーン・数量・期間限定のメニューがある場合は、各ページに記載の期間内にお申込みください。

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契約の申込みの撤回・解除（返品特約・キャンセル）

• 役務（施術）の性質上、提供後の返金はできません。

• キャンセルは前日までにご連絡ください。当日キャンセル・無断キャンセルは施術料の全額をご請求する場合があります。

• 回数券・チケットの払戻しは原則不可です。やむを得ない事情がある場合、未使用分について購入額－既利用分の通常料金を控除のうえ返金することがあります（当院料金表に基づき算定）。
   

回数券・チケットの有効期限等（前払式の取扱い）

• 有効期限：発行日から15か月（メニューにより異なる）

• 払戻し：原則不可（法令により払戻しが認められる場合を除く）
   

クーリング・オフ
当院の施術は通常、特定継続的役務には該当せずクーリング・オフ対象外です。
 

役務の提供条件・免責

• 施術の効果には個人差があります。

• 体調や既往症により施術をお断りする場合があります。

• 医療行為ではなく、治療効果を保証するものではありません（必要に応じ医療機関の受診をご案内します）。
   

個人情報の取扱い
取得した個人情報は予約管理・施術提供・お問い合わせ対応等の目的にのみ利用し、適切に管理します。詳細は当院のプライバシーポリシーをご確認ください。